
Si su OneScreen Logitech Group no funciona, realice los siguientes pasos de solución de problemas:
- Verifique la configuración de conectividad en el escritorio
- Realice un ciclo de energía. Desconecte todos los cables y dispositivos del OneScreen y déjelo apagado durante 20 minutos. después de 20 minutos, solo conecte el cable de alimentación al OneScreen y enciéndalo.
- Verifique la fuente de alimentación del conector.
- Compruebe el cable que conecte el concentrador a la cámara.
- Realice una Actualización de Firmware.
- Asegúrese de que las conexiones de Logitech Group sean las que se muestran a continuación.

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